CÔNG TY DỊCH VỤ BẢO VỆ BẢO VIỆT
THƯ NGỎ
Kính gửi: QUÝ KHÁCH HÀNG
Lời đầu thư, CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ
BẢO VIỆT xin gửi đến Qúy khách hàng, lời chúc sức khỏe và lời chào trân trọng
nhất. Hy vọng những thông tin sau đây về loại hình dịch vụ Bảo Vệ – Vệ Sĩ
của Công ty chúng tôi cung cấp sẽ làm hài lòng quý khách. Công ty của
chúng tôi được thành lập và hoạt động dựa trên hai lĩnh vực kinh doanh chủ đạo
là Dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp và Bảo hiểm phi nhân thọ. CÔNG TY CỔ PHẦN
DỊCH VỤ BẢO VỆ BẢO VIỆT được phòng cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã
hội Công an TP.HCM cấp GIẤY CHỨNG NHẬN số: 147/GCN ngày 12 tháng 02 năm 2007 và
Sở Kế hoạch Đầu tư TP.HCM cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Công ty cổ
phần số: 4103006126 ngày 26 tháng 02 năm 2007. Chủ tịch Đại hội đồng Cổ đông là
ông LÊ QUANG TRỊ nguyên thượng tá công an phòng PC22 Công an Bảo vệ TP.HCM.
Tổng giám đốc và là người đại diện theo pháp luật của Công ty là ông LÊ HỒ BẮC
kỹ sư, cử nhân Luật. Với đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, dày dạn kinh nghiệm,
thích ứng với mọi tình huống xảy ra. Nguồn nhân lực được tuyển chọn là bộ đội
xuất ngũ, gia đình có công cách mạng, quân nhân thường xuyên công tác trong các
lực lượng vũ trang, có bản lĩnh, kỹ thuật và kinh nghiệm cao.
Giáo trình đào tạo do các cơ quan công an
cung cấp. Chương trình đào tạo từ cơ bản đến nâng cao: gồm các bộ môn lý luận
nghiệp vụ, am hiểu pháp luật Việt Nam, tâm lý ứng xử giỏi, kiện toàn các kỹ
năng về cấp cứu, y tế cứu hộ, thực hành Phòng Cháy Chữa Cháy, trình độ sử dụng
công cụ hổ trợ, rèn luyện kỹ thuật và huấn luyện võ thuật tự vệ chiến đấu. Công
ty tổ chức sát hạch hằng quý, kiểm tra năng lực chuyên môn để không ngừng nâng
cao nghiệp vụ cho nhân viên.“ BẢO vệ uy tín, chất lượng ưu VIỆT” đó là phương
châm định hướng phát triển của CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ BẢO VIỆT. Chúng
tôi rất mong muốn trở thành đối tác hết sức tin cậy và lâu dài với Ban giám đốc
về nguồn cung ứng Bảo Vệ – Vệ Sĩ cho Công ty nhanh và hiệu quả nhất. Chúng tôi
rất hoan nghênh và tiếp nhận ý kiến của Ban giám đốc.
I - NHỮNG LOẠI HÌNH CHÚNG TÔI SẼ BẢO VỆ?
Nhằm để phục vụ Quý Khách ! Chúng tôi có các
dịch vụ chuẩn mực như sau :
- Bảo vệ văn phòng, cao ốc, bệnh viện,
ngân hàng, siêu thị, trung tâm thương mại, hội chợ triễn lãm.
- Bao vệ các trung tâm vui chơi giải trí,
trung tâm thi đấu, biểu diễn.
- Bảo vệ công trường, nhà máy, kho hàng,
cơ sở sản xuất.
- Bảo vệ vũ trường, quán bar , bảo vệ nhà
riêng. VIP , người thân, khách hàng của bạn , đối tác làm ăn.
- Dịch vụ Vệ Sĩ : phục vụ 24/24 theo yêu
cầu cá nhận.
·
Bảo vệ
sự kiện : các chương trình ca nhạc, chiếu phim, biễu diễn thời trang, hội nghị
khách hàng, họp báo, hội chợ, triển lãm…. Dịch vụ áp tải : Vận chuyển tiền ,
hàng hóa. Dịch vụ tuần tra kiểm sóat cơ động, kiểm sóat an ninh từ xa bằng hệ
thống kết nối liên lạc di động : phục vụ các lọai hình cơ sở vật chất cố định…
II – NĂNG LỰC
BẢO VỆ BẢO VIỆT:
A .Nhân Lực : đội ngũ nhân viên an ninh - bảo vệ chuyên
nghiệp:
01 - Tổng số nhân sự: 500 nhân viên.
02 - Khu vực hoạt động: TP.HCM, Lâm Đồng, Bình Dương, Đồng Nai.
03 - Công tác huấn luyện nhân viên mới:
3.1. Những vấn
đề cơ bản trong công tác Bảo vệ chuyên nghiệp Cán bộ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH
VỤ BẢO VỆ BẢO VIỆT.
3.2. Pháp luật Phòng PC 11 – CA
TP.HCM
3.3. Nghiệp vụ cơ bản Phòng PV 28 – CA TP.HCM
3.3. Nghiệp vụ cơ bản Phòng PV 28 – CA TP.HCM
3.4. Nghiệp vụ bảo vệ Cán bộ CÔNG TY CỔ PHẦN
DỊCH VỤ BẢO VỆ BẢO VIỆT.
3.5. Nghiệp vụ
PCCC và sơ cấp cứu Phòng CA PCCC – CA TP.HCM Trụ sở CA PCCC TP.HCM.
3.6. Điều lệnh đội ngũ – võ thuật cán bộ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ BẢO VIỆT.
3.6. Điều lệnh đội ngũ – võ thuật cán bộ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ BẢO VIỆT.
04. Công
tác tái huấn luyện:
4.1. Những yêu cầu của Quý Khách Hàng
thường xuyên
4.2. Yêu cầu của CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ BẢO VIỆT thường xuyên
4.3. Phòng Cháy Chữa Cháy 03 tháng – 06 tháng
4.4. Nghiệp vụ bảo vệ mới thường xuyên
4.2. Yêu cầu của CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ BẢO VIỆT thường xuyên
4.3. Phòng Cháy Chữa Cháy 03 tháng – 06 tháng
4.4. Nghiệp vụ bảo vệ mới thường xuyên
B. Các công cụ hỗ trợ gồm: Máy rà kim loại, Bộ đàm, dùi cui, đèn
pin. Áo mưa, áo gió, nón bảo hộ, giày, ủng bảo hộ (Tùy theo loại hình bảo vệ).
III - QUẢN LÝ:
01. Công tác chuyển đổi nhân sự trong mục
tiêu và giữa các mục tiêu:
·
Theo
yêu cầu của Quý Khách Hàng (nhân viên không đạt yêu cầu được hoán đổi
ngay lập tức).
·
Theo
nhận xét của đội trưởng bảo vệ, tổ trưởng bảo vệ, đội tuần tra cơ động, phòng
bảo vệ nếu nhân viên không đạt yêu cầu. Theo chu kỳ hoán đổi bình thường
06 tháng/lần theo dạng cuốn chiếu, để khi nhân viên cũ ra đi thì nhân viên mới
đã nắm bắt được công việc.
1.
Cơ
chế và chu trình giám sát kiểm tra:
·
Do tính
chất quan trọng của Quý Công Ty nên CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ BẢO VIỆT
sẽ có một đội giám sát chung liên tục tuần tra tại mục tiêu.
·
Ngoài
ra cứ 01 ca làm việc 12 giờ sẽ có 01 tổ trưởng bảo vệ.
·
Chỉ huy
khu vực kiểm tra hàng ngày. Đội tuần tra cơ động kiểm tra hàng ngày 24/24 giờ.
·
Ban
Giám Đốc kiểm tra bất thường ít nhất 01 lần/01 tuần (kể cả ban đêm).
2.
Chế
độ họp hành nâng cao hiệu quả an ninh:
- Họp giao ca mỗi khi bàn giao ca hàng
ngày.
- Họp đột xuất khi xảy ra sự cố trong ca
- Họp thường kỳ 01 tháng/01 lần.
IV - CHẾ ĐỘ ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN BẢO VỆ
CÔNG
TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ BẢO VIỆT lo cho toàn bộ cán bộ công nhân viên các chế
độ:
1.
Bảo
hiểm y tế, bảo hiểm xã hội. Thưởng tiền và cấp giấy khen khi nhân viên đạt
thành tích xuất sắc. Vi phạm kỷ luật sẽ bị lập biên bản và tùy theo mức độ mà
có hình thức xử lý công bằng như: nhắc nhở, giáo dục, cảnh cáo bằng văn bản hay
hạ mức tiền thưởng.
2.
Các mục
tiêu ngoài TP.HCM, CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ BẢO VIỆT tổ chức sắp xếp nhà
nghỉ miễn phí cho nhân viên.
3.
Nhân
viên bảo vệ mỗi khi có dịp cưới, ốm đau, gia đình có tang chế CÔNG TY CỔ PHẦN
DỊCH VỤ BẢO VỆ BẢO VIỆT thực hiện đầy đủ chế độ theo đúng luật lao động và có
chế độ thăm hỏi kịp thời.
·
Đặc
biệt CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH
VỤ BẢO VỆ BẢO VIỆT còn mua bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp cho tất cả các
loại hình mục tiêu.
V - NHỮNG ĐIỂM MẠNH:
·
Đội ngũ
cán bộ lãnh đạo có kinh nghiệm, bản lĩnh, đạo đức.
·
Đội ngũ
nhân viên làm việc có trách nhiệm.
·
Chế độ
của nhân viên bảo vệ đảm bảo thực hiện đúng. Có đủ các loại công cụ hỗ trợ.
·
Có mối
quan hệ tốt với chính quyền địa phương.
·
Hợp
đồng Dịch Vụ Bảo Vệ lập theo yêu cầu của Quý Công Ty (Tăng – Giảm vị trí bảo vệ
hay ngưng hợp đồng dịch vụ, ).
VI - NHỮNG ĐIỂM YẾU
Ban Lãnh Đạo của CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ BẢO VIỆT lúc nào
cũng đưa tiêu chí giáo dục lên hàng đầu, cho nên việc xử lý nhân viên vi phạm:
·
Còn
mang tính giáo dục, thuyết phục nhân viên. Do cường độ đặc biệt của ngành dịch
vụ bảo vệ nên đôi lúc có một số ít nhân viên bảo vệ còn vi phạm kỷ luật như:
ngủ gật, nhận ca trễ (vấn đề này chúng tôi luôn quan tâm giám sát chặt chẽ). Do
chính sách quản lý chặt chẽ của Nhà Nước Việt Nam
VII - PHƯƠNG ÁN BÀN GIAO TIẾP NHẬN MỤC TIÊU
Phương án bảo vệ của CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ BẢO VIỆT được
xây dựng phục vụ cho Quý Khách Hàng lúc nào cũng bao gồm các mặt sau:
8.
- Bố
trí nhân sự:
Theo đúng vị trí Công ty yêu cầu trong phương án bảo vệ. Đặc biệt
chú ý khu vực kho, cổng ra vào, xuất nhập hàng hóa.
1.
-
Bảo vệ tài sản:
·
Kiểm
soát chặt chẽ công tác xuất nhập hàng hóa.
·
Kiểm
soát chặt chẽ các đối tượng chở rác, phế liệu, xà bần ra khỏi Quý Công Ty. Kiểm
soát chặt chẽ công nhân, thầu phụ, … khi ra ngoài. Chú trọng các đối tượng trên
khi đi ra ngoài Quý Công Ty.
·
Tất
cả tài sản, hàng hóa xuất/nhập đều phải có giấy tờ hợp lệ, có chữ ký của cấp
lãnh đạo được sự ủy quyền Ban Giám Đốc Quý Công Ty.
3.
-Cung
cấp trang thiết bị:
Lực lượng bảo vệ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ BẢO VIỆT luôn luôn
chuẩn bị toàn bộ các trang thiết bị phục vụ cho công tác bảo vệ trước khi triển
khai như: công cụ hỗ trợ, tài liệu, sổ sách, …
04
- Bố trí nhà ở:
·
CÔNG TY
CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ BẢO VIỆT thuê nhà ở miễn phí cho nhân viên bảo vệ. Địa
điểm phải thật gần mục tiêu bảo vệ để các nhân viên bảo vệ nhanh chóng triển
khai phương án bảo vệ hỗ trợ kịp thời nếu có sự cố. Đồng thời nhân viên bảo vệ
sẽ thuận lợi nhanh chóng khi đi làm việc.
05 - Tiến độ
triển khai phương án bảo vệ:
·
Căn cứ
vào quyết định của Ban Lãnh Đạo Quý Công Ty sẽ triển khai ngay.
Nhưng để tạo điều kiện thuận lợi làm việc, đề nghị Quý Công Ty báo
trước 05 ngày trước ngày triển khai để CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ BẢO
VIỆT làm công tác chuẩn bị được chu đáo (quan trọng nhất là công tác hướng dẫn
phương án bảo vệ tại mục tiêu và bố trí nhà ở cho nhân viên bảo vệ).
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét